إذا كنت تريد الاستفادة من سهولة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الإدارة العامة الإيطالية (Pubblica Amministrazione)، فمن الطبيعي أن تحتاج إلى مواكبة التطور الرقمي واستخدام SPID، وهو اختصار لـ Sistema Pubblico di Identità Digitale، أي نظام الهوية الرقمية العامة.
يسمح لك SPID بالدخول إلى العديد من الخدمات الإلكترونية التابعة للإدارة العامة الإيطالية، بالإضافة إلى خدمات أخرى، باستخدام بيانات دخول واحدة بدلًا من امتلاك حساب مختلف لكل خدمة.
إذا اخترت Poste Italiane كمزوّد للهوية الرقمية (Identity Provider)، وكنت تستعد لطلب SPID الخاص بك، فمن المهم أولًا أن تعرف كيفية دفع رسوم SPID Poste وكيف تتم عملية الدفع حسب طريقة التحقق من هويتك التي ستختارها.
لا تقلق، فالإجراء بسيط، وتختلف طريقة الدفع أو التحقق من الهوية حسب الطريقة التي تختارها. كما يمكنك إتمام الخطوات حتى لو لم تكن لديك خبرة كبيرة في استخدام الإنترنت والتكنولوجيا، فقط خصص بعض الوقت واتبع الخطوات بشكل صحيح.
في هذا الدليل، سأشرح لك بالتفصيل كيفية دفع SPID Poste، سواء من خلال إجراء الطلب عبر الإنترنت عندما تكون هناك رسوم مطلوبة، أو من خلال التحقق من الهوية شخصيًا داخل مكتب البريد الإيطالي (Ufficio Postale).
وسأوضح لك أيضًا أهم المعلومات المتعلقة بـ الرسوم السنوية الجديدة لخدمة SPID PosteID، والتي بدأ تطبيقها اعتبارًا من 1 يناير 2026.
في النهاية، كل ما عليك فعله هو اختيار الطريقة الأنسب لك، ثم متابعة إجراءات طلب وتفعيل الهوية الرقمية PosteID الخاصة بك.
معلومات مهمة قبل البدء
قبل أن أشرح لك كيفية دفع رسوم SPID Poste، من المهم أولًا أن تكون لديك فكرة واضحة عن إجراءات طلب الهوية الرقمية SPID وكيفية استخدامها بعد الحصول عليها. كما يجب أن تعرف الشروط الأساسية التي يجب توافرها حتى تتمكن من تقديم طلبك.
للحصول على SPID، يجب أن تكون قد أتممت 18 عامًا. ويمكن أيضًا طلب SPID نيابةً عن القاصرين وفقًا للإرشادات الصادرة عن AgID، ولكن يجب أن يتم تقديم الطلب من شخص بالغ.
كذلك، يجب أن يكون لديك وثيقة هوية سارية المفعول والبطاقة الصحية الإيطالية (Tessera Sanitaria) ساريتان. وإذا لم تكن مواطنًا إيطاليًا، فيمكن استخدام تصريح الإقامة (Permesso di Soggiorno) وفقًا للإجراءات والمتطلبات المعمول بها.
بالإضافة إلى هذه المستندات، ستحتاج عند تقديم طلب SPID إلى إدخال بعض البيانات الشخصية الأساسية، من بينها رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
لذلك، قبل البدء في طلب SPID Poste، تأكد من تجهيز المستندات والبيانات المطلوبة حتى تتمكن من إتمام عملية التسجيل والتحقق من هويتك بسهولة.
بعد التأكد من توافر هذه الشروط، يمكنك البدء في تقديم طلب SPID. وللقيام بذلك، يكفي الدخول إلى موقع PosteID الرسمي، ثم الضغط على «Registrati Subito» (سجّل الآن) واختيار طريقة التحقق من الهوية التي ترغب في استخدامها.
طرق التحقق المجانية
تشمل طرق التحقق المجانية المتاحة ما يلي:
- استخدام رقم الهاتف المحمول الموثق والمرتبط بحساب BancoPosta أو بطاقة Postepay.
- استخدام التوقيع الرقمي (Firma Digitale).
- استخدام بطاقة الهوية الإلكترونية (CIE) مع رمز PIN.
- استخدام بطاقة الخدمات الوطنية (CNS) مع رمز PIN.
طرق التحقق المدفوعة
أما طرق التحقق التي تتطلب دفع رسوم، فتشمل استخدام تطبيق PosteID لإتمام عملية التحقق عن بُعد، أو اختيار التحقق من الهوية داخل مكتب البريد الإيطالي (Ufficio Postale) لإتمام العملية بشكل شخصي.
بعد اختيار طريقة التحقق، تختلف الخطوات التالية حسب الخيار الذي اخترته.
فعلى سبيل المثال، إذا اخترت التحقق من الهوية داخل مكتب البريد، فستحتاج إلى استكمال عملية التسجيل وإدخال بياناتك الشخصية، ثم متابعة الإجراءات المطلوبة.
أما إذا اخترت طريقة أخرى، مثل التحويل البنكي (Bonifico) أو استخدام بطاقة CIE، فستحتاج إلى تنزيل تطبيق PosteID واستكمال إجراءات التحقق والمصادقة عبر الإنترنت.
وبعد إتمام جميع خطوات التحقق، تكون قد أرسلت طلب الحصول على SPID Poste. وبعد ذلك ستتواصل معك Poste Italiane عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بإتمام عملية تفعيل هويتك الرقمية PosteID.
الرسوم السنوية لـ SPID Poste: أهم التغييرات بداية من 2026
اعتبارًا من 1 يناير 2026، بدأت Poste Italiane في تطبيق سياسة جديدة للرسوم الخاصة بخدمة PosteID المفعّلة مع SPID. وفيما يلي أهم المعلومات التي يجب أن تعرفها عن رسوم SPID Poste السنوية:
- السنة الأولى مجانية: بالنسبة لجميع المستخدمين الجدد، يظل تفعيل PosteID المرتبط بخدمة SPID مجانيًا خلال السنة الأولى، مع الأخذ في الاعتبار أن طريقة التحقق من الهوية التي تختارها عند تقديم الطلب قد تكون لها رسوم إضافية، كما سنوضح في الأقسام التالية.
- رسوم التجديد السنوية: بعد انتهاء السنة الأولى، يتم تجديد الخدمة تلقائيًا كل عام، مع تطبيق رسوم سنوية قدرها 6 يورو. كما تشمل هذه الرسوم الأشخاص الذين لديهم SPID مفعّل منذ فترة، حيث سيتم طلب دفع الرسوم عند انتهاء السنة الحالية للخدمة.
من المعفي من رسوم SPID Poste؟
لا يتعين على الفئات التالية دفع الرسوم السنوية:
- المواطنون الذين تبلغ أعمارهم 75 عامًا أو أكثر.
- المقيمون خارج إيطاليا.
- القاصرون.
- المستخدمون الذين يمتلكون الهوية الرقمية للاستخدام المهني، مثل أصحاب رقم ضريبة القيمة المضافة (Partita IVA).
كيفية إدارة تجديد SPID Poste
- سترسل لك Poste Italiane رسالة عبر البريد الإلكتروني قبل موعد انتهاء الخدمة لتنبيهك بقرب موعد التجديد.
- بعد تاريخ انتهاء الخدمة، سيكون أمامك 30 يومًا لدفع الرسوم السنوية البالغة 6 يورو، أو يمكنك خلال هذه الفترة إلغاء الخدمة دون دفع أي تكاليف إضافية.
- يمكنك في أي وقت التحقق من تاريخ انتهاء SPID Poste بنفسك، من خلال الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع posteid.poste.it أو باستخدام تطبيق PosteID.
طرق دفع الرسوم السنوية لـ SPID Poste
يمكن دفع الرسوم السنوية أونلاين باستخدام البطاقة، سواء كانت PostePay أو Visa أو Mastercard، وذلك مباشرة من خلال موقع posteid.poste.it.
كما يمكنك دفع الرسوم من خلال الذهاب إلى أحد مكاتب البريد الإيطالية (Ufficio Postale). وفي هذه الحالة، يكفي تقديم الرقم الضريبي (Codice Fiscale) لصاحب الهوية الرقمية، ولا يشترط تقديم مستندات شخصية، كما لا يشترط حضور صاحب الهوية بنفسه.
وهذا يعني أنه يمكن أيضًا دفع رسوم تجديد SPID Poste نيابةً عن شخص آخر.
ماذا يحدث إذا لم تدفع رسوم التجديد؟
إذا نسيت دفع الرسوم السنوية، فلن يتم حذف هويتك الرقمية PosteID مباشرة، بل تظل الهوية موجودة لمدة تصل إلى 24 شهرًا من آخر تسجيل دخول قمت به.
ومع ذلك، سيتم تعليق إمكانية استخدام SPID مؤقتًا إلى أن يتم دفع الرسوم السنوية المستحقة.
ويمكنك في أي وقت إعادة تفعيل خدمة SPID Poste بمجرد دفع الرسوم السنوية البالغة 6 يورو، دون الحاجة إلى إعادة إجراءات التسجيل والتفعيل من البداية.
كيفية دفع SPID Poste أونلاين
بعد توضيح المعلومات السابقة، وبما أنك تقرأ هذا الدليل فمن المحتمل أنك لا تملك إحدى الوسائل التي ذكرناها سابقًا والتي تسمح لك بطلب SPID Poste مجانًا، لذلك دعنا نتعرف الآن على طرق التحقق المدفوعة للحصول على PosteID المفعّلة مع SPID.
وتوجد طرق مدفوعة لإتمام عملية التحقق من الهوية، سواء أونلاين أو بشكل شخصي.
كيفية الحصول على SPID Poste أونلاين مقابل 10 يورو
بالنسبة إلى طرق التحقق عبر الإنترنت، يمكنك إثبات هويتك مباشرة من خلال تطبيق PosteID مقابل 10 يورو، وذلك باستخدام إحدى الطرق التالية:
- جواز السفر الإلكتروني (Passaporto elettronico).
- بطاقة الهوية الإلكترونية (Carta d’Identità Elettronica – CIE) بدون PIN.
- إجراء تحويل بنكي (Bonifico) من حساب بنكي إيطالي مسجل باسمك.
خطوات طلب SPID Poste من خلال تطبيق PosteID
أول خطوة هي تحميل تطبيق PosteID على هاتفك من Google Play Store لهواتف أندرويد أو من App Store لأجهزة iPhone، ثم فتح التطبيق والضغط على زر «Registrati» (تسجيل) لبدء عملية التسجيل.
في الشاشة التالية، سيُطلب منك اختيار الوثيقة الإلكترونية التي تريد استخدامها لإتمام عملية التسجيل، إذا كانت متوفرة لديك، أو اختيار خيار «Bonifico» (التحويل البنكي).
إذا اخترت استخدام وثيقة إلكترونية، فستحتاج إلى هاتف ذكي يدعم تقنية NFC.
بعد ذلك، اختر الوثيقة التي تريد استخدامها واضغط على «Procedi» (متابعة) للاستمرار. سيطلب منك التطبيق استخدام كاميرا الهاتف لتصوير الوجه الأمامي لوثيقة الهوية، والوجه الخلفي أيضًا إذا طلب منك التطبيق ذلك، حتى يتمكن من قراءة البيانات الموجودة على الوثيقة.
بعد الانتهاء من هذه الخطوة، اضغط على «Procedi» مرة أخرى، ثم قرّب شريحة الوثيقة الإلكترونية من قارئ NFC الموجود في هاتفك.
انتظر حتى تظهر لك رسالة «Fatto!» (تم!)، ثم اضغط مرة أخرى على «Procedi».
في الخطوة التالية، سيطلب منك التطبيق تسجيل فيديو قصير تقول فيه جملة عشوائية تظهر لك على الشاشة، ثم سيُطلب منك التقاط صورة سيلفي (Selfie) مع وضع البطاقة الصحية الإيطالية (Tessera Sanitaria) أسفل الذقن.
بعد إتمام هذه الخطوات، ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستكمال طلب SPID Poste.
بعد ذلك، ستقوم Poste Italiane بمراجعة طلبك والتحقق من البيانات التي قدمتها. وإذا تمت الموافقة على الطلب، ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تعليمات دفع مبلغ 10 يورو، وهو المبلغ المطلوب مقابل تفعيل SPID باستخدام طريقة التحقق هذه.
ويمكن دفع المبلغ باستخدام بطاقة من نوع PostePay أو Visa أو Mastercard.
الحصول على SPID Poste عن طريق التحويل البنكي
إذا كنت تفضل بدلًا من استخدام الوثيقة الإلكترونية إتمام عملية التحقق من الهوية من خلال التحويل البنكي، فالإجراءات تكون تقريبًا نفسها.
بعد تسجيل الفيديو وإجراء صورة السيلفي، سيُطلب منك إجراء تحويل بنكي رمزي بقيمة 1 يورو من حساب بنكي إيطالي مسجل باسمك.
سيتم إرجاع مبلغ التحويل خلال بضعة أيام. وإذا تمت الموافقة على طلب SPID من قِبل Poste Italiane بعد مراجعة المعلومات والبيانات المقدمة، فستصلك أيضًا رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تعليمات دفع 10 يورو المطلوبة لإتمام التفعيل باستخدام طريقة التحقق هذه.
مهم جدًا: رسوم SPID Poste بعد السنة الأولى
تذكر أنه بغض النظر عن رسوم التفعيل الأولية، فإن السنة الأولى من خدمة SPID تكون مجانية، وبعد انتهاء السنة الأولى يتم تطبيق رسوم سنوية قدرها 6 يورو للحفاظ على خدمة PosteID مفعّلة.
كيفية دفع SPID Poste في مكتب البريد
كيفية تفعيل SPID Poste في مكتب البريد مقابل 12 يورو
إذا لم تكن معتادًا على الإجراءات الإلكترونية، وتفضل الحصول على مساعدة من موظف متخصص، يمكنك إجراء التحقق من هويتك شخصيًا داخل مكتب البريد الإيطالي لتفعيل SPID، وذلك مقابل 12 يورو.
لكن حتى في هذه الحالة، يجب عليك أولًا إجراء تسجيل أونلاين وإدخال جميع البيانات المطلوبة لإتمام عملية التحقق من هويتك.
خطوات طلب SPID Poste مع التحقق في مكتب البريد
للبدء، ادخل إلى موقع PosteID المفعّل مع SPID، ثم اضغط على «Registrati subito» (سجّل الآن) الموجود في الجزء الأيسر من الصفحة.
بعد ذلك، اختر خيار «Identificazione in Ufficio Postale» (التحقق من الهوية في مكتب البريد)، ثم اضغط على «Prosegui» (متابعة) للانتقال إلى الخطوة التالية.
في هذه المرحلة، سيُطلب منك إدخال بياناتك الشخصية بالإضافة إلى الرقم الضريبي (Codice Fiscale).
وكما يوضح موقع Poste Italiane، عند الذهاب إلى مكتب البريد لإتمام عملية التحقق من الهوية، يجب عليك تقديم البطاقة الصحية الإيطالية (Tessera Sanitaria) إلى الموظف، حتى يتمكن من التأكد من صحة الرقم الضريبي الذي أدخلته أثناء التسجيل.
بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة، اضغط على «Prosegui» (متابعة) للاستمرار في إجراءات طلب SPID.
في الشاشة التالية، سيُطلب منك رفع صورة لوثيقة هويتك، بالإضافة إلى صورة البطاقة الصحية الإيطالية (Tessera Sanitaria)، مع الضغط على «Prosegui» (متابعة) للانتقال إلى الخطوة التالية.
بعد ذلك، ولاستكمال عملية التسجيل، يجب عليك إنشاء بيانات الدخول الخاصة بـ PosteID، ثم تأكيد رقم هاتفك من خلال اتباع التعليمات التي تظهر أمامك على الشاشة.
حجز موعد في مكتب البريد لتفعيل SPID
بعد الانتهاء من التسجيل عبر الإنترنت، ستحتاج إلى حجز موعد في مكتب البريد من خلال الموقع الرسمي لـ Poste Italiane.
ابحث عن أقرب مكتب بريد إليك، ثم اضغط على خيار «Prenota Ticket» (حجز موعد)، وبعد ذلك اختر SPID باعتباره نوع الخدمة التي تريد حجز موعد لها.
إذا واجهت صعوبة في حجز الموعد، يمكنك اتباع دليل مخصص لشرح كيفية حجز موعد في مكتب البريد للحصول على SPID.
بعد حجز الموعد، توجه إلى مكتب البريد في اليوم والوقت المحددين، واتبع تعليمات الموظف لإكمال عملية التحقق من هويتك.
سيطلب منك موظف البريد بعد ذلك دفع 12 يورو، وهي رسوم تفعيل SPID باستخدام طريقة التحقق من الهوية داخل المكتب. ويمكنك دفع المبلغ نقدًا أو باستخدام البطاقة البنكية.
مهم: بغض النظر عن رسوم التفعيل الأولية، تظل السنة الأولى مجانية، وبعد انتهاء السنة الأولى يتم تطبيق رسوم سنوية قدرها 6 يورو للاستمرار في استخدام الخدمة. ويمكنك أيضًا استخدام مكتب البريد نفسه لدفع رسوم التجديد السنوية.
كيفية استخدام SPID Poste بعد التفعيل
بعد الحصول على SPID Poste، يمكنك استخدامه للدخول إلى خدمات الإدارة العامة الإيطالية (Pubblica Amministrazione) وغيرها من الخدمات الإلكترونية التي تدعم تسجيل الدخول باستخدام SPID.
ولذلك ستحتاج إلى استخدام تطبيق PosteID، الذي يسمح لك بالدخول إلى هويتك الرقمية من خلال مسح رمز QR Code.
عند استخدام رمز QR Code، يقوم تطبيق PosteID بإرسال بيانات هويتك الرقمية لإتمام تسجيل الدخول، وبعد ذلك ستحتاج إلى تأكيد عملية الدخول من خلال إدخال رمز PosteID الخاص بك مباشرة داخل التطبيق.
